Política de Privacidade

Introdução

A Carol Distribuidora está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nosso e-commerce. Esta política de privacidade descreve como a Carol Distribuidora coleta, usa e protege informações pessoais e também aborda a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a utilização de cookies.

Informações que coletamos

A Carol Distribuidora coleta informações pessoais dos usuários durante o processo de compra em nosso e-commerce, como nome completo, endereço, telefone e endereço de e-mail. Também coletamos informações de pagamento, incluindo número do cartão de crédito e informações bancárias, para processar pagamentos.

Como usamos informações coletadas

As informações coletadas pela Carol Distribuidora são usadas para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e para fins de marketing, como enviar informações sobre novos produtos e promoções. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos ou quando exigido por lei.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A Carol Distribuidora está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e protege os direitos dos usuários de nosso e-commerce. Isso inclui o direito de acessar, atualizar e excluir suas informações pessoais. Os usuários também têm o direito de optar por não receber comunicações de marketing da Carol Distribuidora. Os usuários podem exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail de suporte ao cliente.

Segurança das informações

A Carol Distribuidora toma medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais de nossos usuários. Isso inclui o uso de criptografia para proteger informações de pagamento e a implementação de medidas de segurança física e eletrônica para proteger informações pessoais.

Cookies

A Carol Distribuidora usa cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso e-commerce. Os cookies são pequenos arquivos que são armazenados no computador do usuário e ajudam a personalizar a experiência do usuário e a lembrar informações como itens no carrinho de compras. Os usuários podem desativar os cookies nas configurações do navegador.

Terceiros

A Carol Distribuidora pode compartilhar informações pessoais com terceiros, como processadores de pagamento e provedores de serviços de marketing, apenas quando necessário para processar pagamentos ou quando exigido por lei. A Carol Distribuidora tem contratos em vigor com esses terceiros para garantir que as informações pessoais dos usuários sejam tratadas de forma segura e confidencial.

Alterações na política de privacidade

A Carol Distribuidora se reserva o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários por meio do nosso e-commerce e/ou por e-mail.